Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur robertovamos.com, pourquoi, et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour: 25 septembre 2026
Responsable du traitement
Roberto Vámos, Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 728, 6B, 2750-278 Cascais, Portugal, [email protected], est responsable de vos données personnelles (le « responsable du traitement »).
Quelles données, et pourquoi
- Lorsque vous achetez un tirage : nom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation, et détails de la commande. Ces données servent à réaliser et livrer votre tirage, à vous contacter au sujet de la commande et à tenir la comptabilité exigée par la loi. Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
- Paiement : les données de carte et de paiement sont saisies directement sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.
- Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact ou par e-mail : nom, e-mail et message, utilisés pour vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à vous répondre, ou des mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Newsletter : si une newsletter est lancée et que vous vous y inscrivez, votre e-mail ne servira qu’à son envoi, avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Données techniques : lors de votre visite, notre hébergeur traite brièvement votre adresse IP et des informations de base sur votre navigateur, afin d’afficher les pages et de protéger le site contre les attaques. Base légale : intérêt légitime à exploiter un site sécurisé.
Cookies et stockage
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience et ne vous suit pas. Il conserve deux choses dans votre propre navigateur : le contenu de votre panier et votre affichage préféré de la galerie. Ces informations restent sur votre appareil, ne nous sont pas transmises, et vous pouvez les effacer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
La police de caractères du site est chargée depuis Google Fonts : votre navigateur se connecte donc aux serveurs de Google, qui reçoit votre adresse IP.
Destinataires des données
- Stripe, pour les paiements.
- Cloudflare, qui héberge et protège le site.
- Resend, qui achemine vers notre boîte mail les notifications de commande et les messages du formulaire de contact.
- Google Workspace, notre fournisseur de messagerie.
- Les transporteurs, qui reçoivent vos nom, adresse et téléphone pour livrer votre tirage.
- Notre comptable et l’administration fiscale, lorsque la loi l’exige.
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins de marketing.
Transferts hors d’Europe
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Commandes et factures : 10 ans, comme l’exige la loi fiscale portugaise.
- Messages : le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au plus deux ans après notre dernier échange.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter l’usage ou à vous y opposer, et à les recevoir dans un format portable. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Il suffit d’écrire à [email protected].
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la CNPD (www.cnpd.pt), ou de l’autorité de votre pays.
Modifications
Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée ici avec sa date.