Condiciones de venta

1. Quién vende

Las copias las vende Roberto Vámos, Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 728, 6B, 2750-278 Cascais, Portugal. Número de identificación fiscal (NIF): 293167613. Correo electrónico: [email protected].

2. Las copias

Cada copia es una impresión fine art de edición limitada: las fotografías en blanco y negro se imprimen en papel Ilford Baryta y las de color en Hahnemühle Fine Art Pearl. Cada copia va firmada y numerada a mano en el reverso e incluye un certificado de autenticidad.

El número de ejemplares de cada edición se indica en el sitio. Cuando una edición se agota, no se hacen más copias de esa fotografía en ese tamaño.

Los colores y tonos varían de una pantalla a otra, así que la copia puede verse ligeramente distinta de la imagen del sitio.

3. Precios

Los precios están en euros y son finales: incluyen el IVA aplicable, si lo hay, y el envío a todo el mundo.

En entregas fuera de la Unión Europea, el país de destino puede cobrar aranceles o impuestos de importación. Los fijan las autoridades locales y corren a cargo del comprador.

4. Pedido y pago

El pago lo procesa de forma segura Stripe; los métodos de pago aceptados aparecen en la página de pago. Tu pedido queda confirmado, y el contrato celebrado, cuando se acepta el pago. Recibirás un recibo por correo electrónico.

Si un pedido no puede atenderse —por ejemplo, porque otra persona compró la última copia de una edición en el mismo momento, o por un error evidente en el precio—, te avisaremos enseguida y te devolveremos el importe íntegro.

5. Producción y entrega

Cada copia se imprime por encargo. La impresión y el envío pueden tardar hasta tres semanas desde el pago, aunque normalmente es más rápido. Las copias se embalan con cuidado y se envían con seguimiento; te mandaremos el número de seguimiento cuando tu copia esté en camino.

Revisa el paquete al recibirlo. Si algo llega dañado, consulta Devoluciones y reembolsos.

6. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, puedes desistir de la compra en los 14 días siguientes a la recepción de la copia, sin dar ningún motivo. El procedimiento se explica en la página Devoluciones y reembolsos.

7. Garantía legal

Los consumidores disfrutan de la garantía legal de conformidad, que según la ley portuguesa dura tres años desde la entrega. Si una copia tiene algún defecto o no se corresponde con su descripción, escríbenos y la sustituiremos o te devolveremos el dinero.

8. Derechos de autor

Al comprar una copia pasas a ser propietario de esa copia física. Los derechos de autor de la fotografía siguen siendo de Roberto Vámos: la imagen no puede reproducirse, publicarse ni usarse comercialmente sin permiso por escrito.

9. Reclamaciones y litigios

Si algo sale mal, escríbenos primero a [email protected]; haremos todo lo posible por solucionarlo.

También puedes presentar una reclamación en el libro de reclamaciones electrónico portugués (Livro de Reclamações), en www.livroreclamacoes.pt. Para litigios de consumo puedes acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios: el CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Más información en el Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley portuguesa. Si eres consumidor y vives en otro país, conservas la protección de las normas imperativas de la ley de tu país.

11. Cambios

Estas condiciones pueden actualizarse. A tu pedido se aplica la versión publicada el día de la compra.