Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales se recogen en robertovamos.com, para qué y cuáles son tus derechos.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Responsable
Roberto Vámos, Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 728, 6B, 2750-278 Cascais, Portugal, [email protected], es el responsable de tus datos personales (el «responsable del tratamiento»).
Qué datos y para qué
- Cuando compras una copia: nombre, correo electrónico, teléfono, direcciones de envío y facturación, y los detalles del pedido. Se usan para producir y entregar la copia, contactarte sobre el pedido y llevar la contabilidad que exige la ley. Base legal: ejecución del contrato y obligaciones legales.
- Pago: los datos de la tarjeta y del pago se introducen directamente en la página de pago segura de Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Cuando nos escribes por el formulario de contacto o por correo: nombre, correo y mensaje, para responderte. Base legal: nuestro interés legítimo en responderte, o medidas precontractuales que nos pidas.
- Newsletter: si se lanza una newsletter y te suscribes, tu correo se usará solo para enviarla, con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Datos técnicos: cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de alojamiento trata brevemente tu dirección IP e información básica del navegador, para mostrar las páginas y proteger el sitio contra ataques. Base legal: interés legítimo en mantener un sitio seguro.
Cookies y almacenamiento
El sitio no usa cookies publicitarias ni de analítica y no te rastrea. Guarda dos cosas en tu propio navegador: el contenido del carrito y la vista de galería que prefieres. Esto se queda en tu dispositivo, no se nos envía, y puedes borrarlo cuando quieras en la configuración del navegador.
La tipografía del sitio se carga desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a los servidores de Google, que recibe tu dirección IP.
Quién recibe tus datos
- Stripe, para los pagos.
- Cloudflare, que aloja y protege el sitio.
- Resend, que entrega en nuestro buzón los avisos de pedido y los mensajes del formulario de contacto.
- Google Workspace, nuestro proveedor de correo.
- Empresas de transporte, que reciben tu nombre, dirección y teléfono para entregar la copia.
- Nuestro contable y las autoridades fiscales, cuando la ley lo exige.
Tus datos nunca se venden ni se comparten con fines de marketing.
Transferencias fuera de Europa
Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o tratan datos allí. Estas transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y/o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo se guardan
- Pedidos y facturas: 10 años, como exige la ley fiscal portuguesa.
- Mensajes: el tiempo necesario para atender tu solicitud, y como máximo dos años después de nuestro último contacto.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerte a su uso y recibirlos en un formato portable. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Solo tienes que escribir a [email protected].
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la CNPD (www.cnpd.pt), o ante la autoridad de tu país.
Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publicará aquí con su fecha.